Возврат авто по гарантии.

Несмотря на то что автомобиль был приобретен у известного и надежного продавца, может возникнуть такая ситуация что его приходится возвращать. Чаще всего такая необходимость происходит из-за дефектов, которые проявляются спустя какое-то время. И если не хотите постоянно тратить силы и время на ремонт автомобиля, лучшим решением будет возврат автомобиля по гарантии.

Возврат автомобиля по гарантии зависит от срока эксплуатации. Эксплуатация отсчитывается не с момента покупки автомобиля, а с момента его передачи покупателю. Согласно закону о защите прав потребителя, если неисправность была обнаружена в течение 15 дней, то причиной для требования возврата денег за автомобиль может быть абсолютно любой дефект, будь это даже сломанный стеклоподъемник. Продавец не имеет права отказать вам в требовании заменить бракованный автомобиль на новый исправный.

Возврат автомобиля по гарантии осложняется, если срок эксплуатации более 15 дней. По ЗОЗП на возврат автомобиля в случаях:

​ При проведении экспертизы подтвердилось, что недостаток существенный и устранить его технически невозможно, или он опять проявляется после ремонта.

​ Продавец не устранил дефекты в оговоренный заранее срок. Сроки должны быть зафиксированы в письменной форме и не превышать 45 дней. Если продавец ссылается на то что у него отсутствуют автозапчасти или материалы для вашего автомобиля, это не являются законным основанием для увеличения срока.

​ Автомобиль находится в гарантийном ремонте суммарно более 30 дней в год. И при этом не важно, сколько он раз производился. Даже если гарантийный ремонт производился 10 раз по 3 дня, вы имеете полное право на его возвращение. Автосалон или продавец должны предоставить расписки, в которых указано какие работы произведены, какие автозапчасти использованы, сколько времени производился гарантийный ремонт и т.п. Необходимо иметь написанное вами заявление о сдаче автомобиля в гарантийный ремонт, в нем должны быть описаны ваши точные требования, на заявлении должна быть печать.

Наши автоюристы и автоадвокаты готовы придти вам на помощь в любое время. Ответят на все интересующие вас вопросы, помогут в составлении претензии, заявлений, жалоб, исковых заявлений в суд.

Если потребуется, по желанию клиента автоюристы будут представлять ваши интересы в суде на всех стадиях судебного процесса.

Позвоните и запишитесь на консультацию, если возник спор со страховой компанией или автодилером, или по другим вопросам связанных с автомобилем: