Гарантийный ремонт автомобиля.

Автомобилист, покупая автомобиль в автосалоне или у официального дилера, рассчитывает забыть на время действующей гарантии о проблемах, которые непосредственно связанны с ремонтом машины. Но автомобиль, как и любая другая техника, имеет свойство ломаться, гарантия позволяет владельцу избежать проблем с незапланированными финансовыми тратами.

Согласно «Закону о защите прав потребителей», производитель обязан обеспечить соответствующую работу или применение товара на протяжении всего гарантийного срока, который был назначен договором или установлен нормативными документами.

Производителей и автодилеров много и у каждого свои условия и время для ремонта машины. С такими отличиями в гарантии лучше всего ознакомиться заранее, чтобы знать, что входит в гарантийный ремонт и на каких условиях он проводится. Но какими они бы ни были, условия не должны нарушать права потребителя не могут быть нарушены.

Максимальный срок гарантийного ремонта автомобиля на СТО по закону составляет 45 дней. Если автосалон тянет со временем ремонта гарантийного авто, ссылаясь на трудности с запасными частями или их нехваткой это уже незаконно.

Если вы написали заявление на гарантийный ремонт и его не удовлетворили своевременно, то по истечении этого времени, Вы вправе требовать возврата денег за купленный автомобиль или обменять его на новый.

Если автомобиль часто ломается, то, скорее всего он бракованный, и его лучше вернуть. Возврат автомобиля возможно сделать, при условии невозможности использовать купленный авто в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней, при неоднократном устранении различных недостатков.

Сервисные центры часто отказывают в гарантийном ремонте авто, говоря, что этот случай не гарантийный и просят оплатить ремонт машины. У них находится много отговорок: плохое качество бензина, дорог и т.д.

Автомобилисту сложно понять, действительно ли причина в этом, для того чтобы определить причину возникновения неполадок необходимо проведение экспертизы.

Наши автоюристы и автоадвокаты готовы придти вам на помощь в любое время. Ответят на все интересующие вас вопросы, помогут в составлении претензии, заявлений, жалоб, исковых заявлений в суд.

Если потребуется, по желанию клиента автоюристы будут представлять ваши интересы в суде на всех стадиях судебного процесса.





Отзыв нашего клиента




Юридическая консультация в центре: Петроградский район СПб., ул. Большая Пушкарская, д. 3

Юридическая консультация на севере: Приморский район СПб., пр. Королева, д. 29, корп. 1

Юридическая консультация в Выборгском и Калининском районах СПб, пр. Просвещения, д. 67